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それが働いたときの素晴らしい時計.. . Amazonのカスタマーサービスはまったく役に立たない
Flash Deal プロモーション中にこれを購入しました。木曜日に受け取り、金曜日の夜に着始めました。最初はとても喜んでいました。セットアップが簡単で、モバイルアプリは素晴らしく、ナビゲートして必要なものに合わせて設定をパーソナライズするのが非常に簡単です。残念ながら月曜日に、心拍数モニターと歩数カウンターが大幅に同期していないことに気付きました. 時計を再起動しても同じ問題が発生します。そこで、Amazon に連絡しましたが、そこに問題がありました。アプリのチャット機能を介したカスタマー サービスは悪夢にほかなりません。時計に欠陥があるため、交換品を入手するのが妥当であることは間違いありません.... サラまたは彼女のシフト マネージャーであるシェビーンによると、そうではありません。彼らが以前に会話で入力したことについて嘘をついている間、実に失礼で役に立たない。「ギフトカードに返金できます」または「自分で販売者に連絡する」以外に何の助けもありません（偶然にも、Amazonの担当者がはるかに役立つことが判明したコールバックを要求するまで、私はそれを行うオプションがありませんでした）フラッシュ ディール中は、払い戻しで交換の費用がカバーされないので、不公平だと思います。アマゾンは同じように感じていません.全体的に、私はアマゾンと顧客を助ける能力の欠如に深く不満を持っています.時計は素晴らしかったですが、数日間私はそれを持っていて、本当に私のニーズを満たしました. 自分の健康状態を追跡できることは本当に役に立ちました。他の人にも勧めたいと思います..そうしないことを願っています'
2020/07/07
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